9月11日14:57,經過緊張接力,瑞麗航空合肥飛往沈陽的DR6570航班順利保障完成一例活體器官運輸,為挽救患者爭取了寶貴的時間。
11日上午11:12,瑞麗航空接到一個特殊的電話:有相關工作人員將從合肥攜帶眼角膜前往沈陽,希望瑞麗航空能夠給予協助。瑞麗航空對此高度重視,第一時間與相關工作人員聯系,并根據實際需求制定保障方案,力求以最佳狀態、最快速度完成此次保障運輸任務。
瑞麗航空同時聯系合肥、沈陽機場方面,提出此次轉運任務及開辟綠色通道需求,兩機場得知情況后同步啟動保障方案,包括協助器官轉運手續辦理、快速值機、安檢、專人引導等。與此同時,瑞麗航空AOC召開專門會議,協調飛行、市場、運服、客艙、保衛以及沈陽基地,告知此次保障任務。
為確保工作人員順利登機,最大程度縮短上下機時間,瑞麗航空安排專人與其保持聯系,掌握行程動態信息并提供所需服務。
12:36分,最終在經多方共同努力配合下,DR6570航班從合肥機場順利起飛,比計劃起飛時間提前了9分鐘。
最終,瑞麗航空航班提前8分鐘落地,圓滿完成此次活體器官運輸保障任務。瑞麗航空全體員工今后也將繼續以專業、人性化、勇于擔當的態度全力守護每一次空中生命通道。